Termos de Uso

Última atualização: 08 de agosto de 2026.

Estes Termos de Uso regulam o acesso e uso da plataforma B2B Sol (“Plataforma”), disponível em b2bsol.com.br, operada por Guilherme Fazio de Arecippo Lima, CPF 611.768.934-91 (“B2B Sol”, “nós”). Ao criar uma conta, você (“usuário”) concorda com estes termos.

1. O que é a Plataforma

A B2B Sol é um marketplace B2B por assinatura que conecta quatro perfis profissionais do ecossistema de energia solar em Alagoas — integradores, engenheiros eletricistas, instaladores fotovoltaicos e eletricistas — para intermediar a publicação e o aceite de oportunidades de trabalho entre eles.

A B2B Sol não é parte do serviço contratado entre os usuários. Nós aproximamos as partes; a execução do trabalho, o valor cobrado pelo serviço e o pagamento correspondente são acordados e realizados diretamente entre integrador e prestador, fora da Plataforma. Não somos empregadores, contratantes, nem responsáveis pela qualidade técnica, prazo ou segurança do trabalho executado por qualquer usuário.

2. Cadastro e assinatura

O uso da Plataforma para publicar ou aceitar ofertas exige cadastro e assinatura mensal recorrente, cobrada via Asaas. A assinatura dá acesso à Plataforma — não é comissão sobre o valor do serviço, que continua sendo negociado livremente entre as partes.

• Os primeiros ciclos têm valor promocional; a partir do 3º ciclo o valor pode ser reajustado conforme o papel do usuário, sempre informado previamente na tela de assinatura.
• Assinatura em atraso bloqueia a publicação/aceite de novas ofertas, mas não interrompe serviços já aceitos antes da inadimplência.
• O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelo perfil; o acesso permanece ativo até o fim do ciclo já pago.

3. Regras de uso

• Cada usuário pode acumular mais de um papel, mas só pode ter um serviço ativo por papel simultaneamente.
• Antes do aceite, dados de contato e identidade do outro lado não são exibidos (“listagem cega”) — apenas especificação técnica, valor e reputação.
• É proibido usar a Plataforma para burlar essa regra (ex: combinar identificação fora do fluxo antes do aceite), compartilhar credenciais de acesso, ou operar múltiplas contas para contornar o limite de um serviço por vez.
• Informações técnicas (CREA, NR-10, dados de instalação) são de responsabilidade do usuário que as declara; a verificação de autenticidade dessas credenciais, quando feita, não constitui garantia de qualidade do serviço.

4. Máquina de estados do serviço e disputas

A Plataforma estrutura o ciclo de um serviço (aceite, início, finalização com evidência fotográfica, confirmação, avaliação) e oferece um mecanismo de reclamação e mediação para divergências sobre a execução. A mediação é uma tentativa de facilitar acordo entre as partes com base nas evidências registradas — não é arbitragem vinculante, perícia técnica, nem substitui vias legais cabíveis.

5. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, a B2B Sol não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes de serviços contratados entre usuários, inadimplência entre as partes, informações falsas fornecidas no cadastro, ou indisponibilidade temporária da Plataforma. Nossa responsabilidade, quando aplicável, limita-se ao valor pago em assinatura nos últimos 12 meses.

6. Suspensão e encerramento de conta

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, forneçam informações falsas, ou apresentem indício de fraude (ex: múltiplas contas para burlar o limite de serviços ativos). O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo perfil ou nos contatando.

7. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças na Plataforma ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma antes de entrarem em vigor.

8. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Maceió, Alagoas, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Veja também nossa Política de Privacidade.